2024-09-27
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尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。为了更好地为您提供优质的服务,我们公司近期对部分服务进行了调整,现将有关清退费用函件一览表如下,请您仔细阅读。
一、清退费用说明
1. 本次清退费用涉及的服务包括但不限于:A套餐、B套餐、C套餐等。具体涉及的服务以附件中的清退费用明细表为准。
2. 清退费用的原因主要是由于市场环境的变化和公司业务战略的调整,为了更好地满足客户需求,我们对部分服务进行了优化和整合。
3. 清退费用的具体金额根据您所持有的服务合同和实际使用情况而定。如有疑问,请拨打我们的客服热线进行咨询,我们将竭诚为您解答。
二、清退费用安排
1. 本次清退费用将在本月底前完成,具体时间以您的账户通知为准。
2. 清退费用将按照您原签订的服务合同约定的方式进行支付,如有特殊约定,请与我们联系协商解决。
3. 清退费用支付完成后,您将不再享有相应的服务权益。如需继续使用我们的服务,请重新签订新的服务合同。
三、其他事项
1. 对于已经支付的清退费用,如果您认为有误或需要退还,请在收到本函后的一个月内提出书面申请,我们将在核实后予以处理。逾期未申请的,将视为放弃相关权利。
2. 如您在使用我们的服务过程中遇到任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
3. 本函为正式通知,自送达之日起生效。如有疑问,请联系我们的客服热线进行咨询。
再次感谢您对我们公司的支持与信任,祝您生活愉快!
顺祝商祺!
公司名称:XXX有限公司
联系电话:XXX-XXXXXXX
电子邮箱:XXXX@XXX.com
地址:XXXX市XXXX区XXXX路XX号