2024-09-27
2024-09-25
2024-09-25
2024-09-25
2024-09-25
尊敬的各位旅客:
您好!感谢您选择我们的航空公司,祝您旅途愉快!
为了更好地为您提供优质的服务,我们特此通知您关于减免隔离费用的相关政策。在新冠疫情期间,各国政府为了防止病毒传播,对入境人员实施了严格的隔离政策。为了减轻旅客的经济负担,我们航空公司决定对部分旅客提供隔离费用的减免。以下是具体的减免政策及注意事项:
一、减免政策对象
1. 确诊患者及其密切接触者;
2. 疑似患者及其密切接触者;
3. 从疫情严重或地区入境,且已完成14天隔离的人员;
4. 从疫情严重或地区入境,但未完成14天隔离的人员,如能在规定时间内完成隔离,可申请减免隔离费用。
二、减免标准
1. 对确诊患者及其密切接触者的隔离费用全免;
2. 对疑似患者及其密切接触者的隔离费用减免50%;
3. 对从疫情严重或地区入境,且已完成14天隔离的人员,减免隔离费用的50%;
4. 对从疫情严重或地区入境,但未完成14天隔离的人员,如能在规定时间内完成隔离,可申请减免隔离费用的50%。
三、申请流程
1. 旅客在购票时,需向我司工作人员说明相关情况,提供相关证明材料(如医生诊断书、政府隔离通知等);
2. 我司工作人员将审核旅客的材料,确认符合减免条件后,将减免金额直接抵扣旅客的机票费用;
3. 旅客在登机前,需提供已完成隔离的相关证明材料。
四、注意事项
1. 旅客需确保所提供的证明材料真实有效;
2. 如旅客未能按时完成隔离,或提供虚假证明材料的,我司将不予减免隔离费用,并有权要求旅客承担相应的法律责任;
3. 本减免政策适用于我司所有航班,具体以航班实际情况为准;
4. 本减免政策自即日起生效,有效期至疫情结束之日止。
我们深知疫情给旅客带来的困扰和压力,希望通过这一政策,能为您带来一些实实在在的帮助。同时,我们也将继续努力,为您提供更加安全、舒适的飞行环境,祝您旅途愉快!
顺祝商祺!
XXX航空公司敬上