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三只羊美诚月饼开始退一赔三 香港美诚月饼

更新时间:2024-09-27 来源:每日资讯 点击:372次 投诉建议

合肥三只羊网络科技有限公司因在其直播带货中存在虚假宣传行为,受到了合肥市联合调查组的调查。根据通报,三只羊公司在推广“香港美诚月饼”时,声称其为拥有近20年历史的高端品牌,这种宣传被认定为虚假且易误导消费者。另外,三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托直播推荐的“澳洲谷饲牛肉卷”,按照合作方的信息宣传为原切肉,但实际产品为调制肉,这一行为同样构成了虚假商业宣传。


合肥市市场监督管理局已对三只羊公司进行了处罚,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元,并责令其暂停经营限期整改。此外,抖音电商安全中心也发布公告称,自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜  。


针对消费者的售后赔付问题,三只羊官方客服表示,已经开始处理月饼及牛肉卷订单的退一赔三事宜。消费者需要提供含有完整店铺名、订单编号及达人账号信息的订单截图,一旦信息核实无误,公司将执行退一赔三的补偿措施 。


合肥市联合调查组9月26日发布《情况通报》
情况通报
9月19日,合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。现将相关情况通报如下:

一、带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”的调查情
三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为
三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司(以下简称“鲜多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。

二、带货“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情
三只羊公司受湖北小橙优选科技发展有限公司(以下简称“小橙优选”)委托,直播推介“御徽缘梅菜扣肉”。该产品系小橙优选从安徽东辉食品科技有限公司(以下简称“东辉公司”)采购。小橙优选向三只羊公司提供的推介信息称产品原料为五花肉,直播内容与推介信息一致。小橙优选和东辉公司合同约定“应使用五花肉制作梅菜扣肉”,并派员在东辉公司驻场品控。三只羊公司通过查验资质、查看检测报告、样品试吃、现场检查等方式进行核验。联合调查组对东辉公司、小橙优选相关人员进行了询问,被询问人均确认“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。经查证财务账目,小橙优选按照以五花肉为原料的梅菜扣肉价格支付货款。结合证人证言、视频资料、账目清单等,证实小橙优选提供的“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。

三只羊公司与杭州玖到家贸易有限公司、四川易玖电子商务有限公司、浙江紫气东来贸易有限公司(以下简称“委托方”)签订《网络推广服务框架合同》,约定三只羊公司为委托方直播推介“兔年生肖茅台酒”,明确三只羊公司仅为委托方提供直播推介服务,委托方负责发货并保证商品质量。三只羊公司在直播中,根据委托方提供的信息推介商品。针对网上关于部分发货商品与正品不符的信息,因发货方在外市,按照地域管辖原则,将相关线索移送发货方所在地相关部门核查处理。

三、处理意见
1.依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元
2.针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任
3.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。非常感谢网民和消费者的理解和监督,我们将认真听取意见和建议,加强直播带货行业监管,切实维护广大消费者合法权益。

合肥市联合调查组
2024年9月26日

原文链接:http://wftb.cn/news/57902.html

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