2024-09-27
2024-09-27
2024-09-27
2024-09-27
2024-09-27
临安移动呼叫中心费用一览表
随着科技的不断发展,通信行业也在不断地进步,呼叫中心作为企业与客户之间的重要沟通桥梁,其服务质量直接影响到企业的声誉和客户满意度。临安移动呼叫中心作为一家专业的呼叫中心服务提供商,为广大企业提供了一站式的通信解决方案。为您详细介绍临安移动呼叫中心的费用一览表,帮助您更好地了解其服务内容和价格。
一、基础套餐
1. 话务处理费:根据企业的话务量进行收费,最低消费为每月3000元。包含座席费、硬件设备费、网络费等。
2. 座席租赁费:根据座席数量进行收费,最低消费为每月500元/座席。包含座席硬件设备、软件许可证、维护费等。
3. 系统租用费:根据企业需求选择不同的呼叫中心系统,最低消费为每月3000元。包含系统安装、调试、培训等费用。
4. 线路租用费:根据企业需求选择不同的通信线路,最低消费为每月500元/条。包含线路租赁、安装、维护等费用。
5. 增值服务费:包括电话回访、满意度调查、业务咨询等增值服务,根据服务内容和次数进行收费。
二、高级套餐
1. 话务处理费:根据企业的话务量进行收费,最低消费为每月5000元。包含座席费、硬件设备费、网络费等。相较于基础套餐,高级套餐在话务处理方面有更多的优惠和支持。
2. 座席租赁费:根据座席数量进行收费,最低消费为每月800元/座席。包含座席硬件设备、软件许可证、维护费等。相较于基础套餐,高级套餐在座席租赁方面有更多的优惠和支持。
3. 系统租用费:根据企业需求选择不同的呼叫中心系统,最低消费为每月5000元。包含系统安装、调试、培训等费用。相较于基础套餐,高级套餐在系统租用方面有更多的优惠和支持。
4. 线路租用费:根据企业需求选择不同的通信线路,最低消费为每月1000元/条。包含线路租赁、安装、维护等费用。相较于基础套餐,高级套餐在线路租用方面有更多的优惠和支持。
5. 增值服务费:包括电话回访、满意度调查、业务咨询等增值服务,根据服务内容和次数进行收费。相较于基础套餐,高级套餐在增值服务方面有更多的优惠和支持。
三、定制套餐
针对不同规模和需求的企业,临安移动呼叫中心还提供定制套餐服务。客户可以根据自身需求,选择合适的话务处理量、座席数量、系统类型、线路数量等,以满足企业的特殊需求。定制套餐的费用将根据客户的具体需求进行计算,以实现最佳的性价比。
四、优惠政策
为了回馈广大客户的支持,临安移动呼叫中心还提供一系列优惠政策,包括:
1. 新用户首次合作可享受一定比例的优惠;
2. 合作年限越长,优惠幅度越大;
3. 针对大型企业和特殊需求的企业,可提供个性化的优惠政策;
4. 在特定时期内(如节假日、促销活动期间),临安移动呼叫中心还将推出更多优惠政策,以帮助企业节省成本。
临安移动呼叫中心的费用一览表涵盖了基础套餐、高级套餐、定制套餐以及优惠政策等多个方面。企业在选择呼叫中心服务时,可以根据自身需求和预算进行综合考虑,以实现最佳的性价比。同时,临安移动呼叫中心还将不断优化服务内容和价格策略,以满足广大客户的需求。