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火车退票费用查询指南

更新时间:2024-10-01 来源:每日资讯 点击:351次 投诉建议

火车退票费用查询指南

火车退票费用一览表

随着社会的发展和人们生活节奏的加快,火车作为一种重要的出行方式,为广大人民群众提供了便捷、舒适的出行环境。然而,在实际出行过程中,由于各种原因,人们可能会需要退票。火车退票费用是如何计算的呢?为您详细解答。

一、火车退票费用的基本规定

根据中国铁路客户服务中心的规定,旅客在开车前48小时以上、15天以内申请退票的,退还全部票价;开车前48小时以内、15天以上申请退票的,按票价的5%计扣退票费;开车前15天以内申请退票的,按票价的20%计扣退票费;开车后不接受退票。

二、火车退票费用的具体计算方法

1. 全价票退票费

全价票是指旅客购买的正常票价。全价票退票费用的计算方法如下:

(1)开车前48小时以上、15天以内申请退票的,退还全部票价;

(2)开车前48小时以内、15天以上申请退票的,按票价的5%计扣退票费;

(3)开车前15天以内申请退票的,按票价的20%计扣退票费;

(4)开车后不接受退票。

以北京至上海的G字头列车为例,全程约1313公里,原票价为693元。如旅客在开车前48小时以上、15天以内申请退票,则退还全部票价693元;如旅客在开车前48小时以内、15天以上申请退票,则需扣除5%的退票费,即扣除34.65元;如旅客在开车前15天以内申请退票,则需扣除20%的退票费,即扣除138.6元。

2. 折扣票退票费

折扣票是指旅客购买的优惠票价。折扣票退票费用的计算方法如下:

(1)开车前48小时以上、15天以内申请退票的,退还全部票价;

(2)开车前48小时以内、15天以上申请退票的,按票价的5%计扣退票费;

(3)开车前15天以内申请退票的,按票价的20%计扣退票费;

(4)开车后不接受退票。

以北京至上海的G字头列车为例,全程约1313公里,原票价为693元。如旅客购买的是二等座优惠票,原票价为347元。如旅客在开车前48小时以上、15天以内申请退票,则退还全部票价347元;如旅客在开车前48小时以内、15天以上申请退票,则需扣除5%的退票费,即扣除17.35元;如旅客在开车前15天以内申请退票,则需扣除20%的退票费,即扣除69.4元。

三、特殊情况下的火车退票费用

1. 改签后的退票费用

如旅客在购票后需要改签车次或座位等级,改签后的车次或座位等级与原车次或座位等级相同且乘车时间在开车前48小时以上、15天以内的,可办理退票手续。此时,应按照改签时所使用的有效证件上的姓名办理退票手续。改签后的车次或座位等级与原车次或座位等级不同且乘车时间在开车前48小时以上、15天以内的,应按照购票时的相关规定办理退票手续。

2. 候补购票后的退票费用

如旅客在候补购票成功后需要取消候补订单,取消后的实际支付金额大于等于50元的,可办理全额退款;实际支付金额小于50元的,不予退款。候补购票成功后如需办理改签或变更到站等业务,应按照相关规定办理。

四、

火车退票费用是旅客在出行过程中需要关注的一个重要问题。了解火车退票费用的计算方法和规定,有助于旅客在实际出行过程中合理安排行程,避免因退票产生的额外损失。为您提供有关火车退票费用的信息,祝您旅途愉快!

原文链接:http://wftb.cn/news/177284.html

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