饿了吗超时赔付多少钱一览表

随着外卖行业的迅速发展，越来越多的人选择通过手机APP点餐。饿了么作为国内最大的外卖平台之一，为广大用户提供了便捷的订餐服务。然而，由于各种原因，外卖送达的时间可能会超过用户的预期。为了解决这一问题，饿了么推出了超时赔付政策，让用户在遇到外卖超时的情况下也能得到一定的补偿。为大家详细介绍饿了么超时赔付的政策和金额，帮助大家更好地了解这一福利。

一、超时赔付政策

饿了么超时赔付政策主要针对以下两种情况：

1. 商家出餐时间超过承诺时间：饿了么要求商家在接单后20分钟内出餐，否则将对用户进行超时赔付。具体赔偿标准如下：

- 商家出餐时间在20分钟以内(含20分钟),不进行赔付；

- 商家出餐时间超过20分钟，但未超过30分钟，每超1分钟赔付1元；

- 商家出餐时间超过30分钟，每超1分钟赔付2元。

2. 骑手配送时间超过承诺时间：饿了么要求骑手在接单后的30分钟内完成配送，否则将对用户进行超时赔付。具体赔偿标准如下：

- 骑手配送时间在30分钟以内(含30分钟),不进行赔付；

- 骑手配送时间超过30分钟，但未超过60分钟，每超1分钟赔付1元；

- 骑手配送时间超过60分钟，每超1分钟赔付2元。

需要注意的是，以上赔付标准仅适用于部分城市，具体赔付金额可能会有所不同。对于特殊情况下的超时赔付，如恶劣天气、交通堵塞等，饿了么也会根据实际情况进行相应的调整。

二、超时赔付金额一览表

根据上述赔付标准，我们可以计算出不同情况下的超时赔付金额。以下是饿了么超时赔付金额一览表：

1. 商家出餐时间超过承诺时间，但未超过30分钟：

- 每超1分钟赔付1元，最高赔付金额为1元×(实际用时-承诺用时)。

2. 商家出餐时间超过30分钟：

- 每超1分钟赔付2元，最高赔付金额为2元×(实际用时-承诺用时)。

3. 骑手配送时间超过承诺时间，但未超过60分钟：

- 每超1分钟赔付1元，最高赔付金额为1元×(实际用时-承诺用时)。

4. 骑手配送时间超过60分钟：

- 每超1分钟赔付2元，最高赔付金额为2元×(实际用时-承诺用时)。

需要注意的是，以上金额仅为示例，实际赔付金额可能会有所不同。饿了么会根据用户的信用评级、订单历史等因素综合考虑，确定具体的赔付金额。对于信用良好的用户，饿了么可能会给予更高的赔付比例。

三、

饿了么超时赔付政策旨在保障用户的用餐体验，让用户在遇到外卖超时的情况下也能得到一定的补偿。通过合理的赔付标准和金额设置，饿了么为用户提供了一个公平、透明的消费环境。当然，饿了么也需要不断完善自身的配送体系和服务质量，从根本上减少超时现象的发生。希望饿了么能够继续努力，为用户提供更好的订餐服务。

原文链接：http://wftb.cn/news/125567.html